2016-07-02

世界一かわいくてかしこくてかっこいい我が家のムスコさん、いよいよ来年から小学生。わりとよくある話だけれど、おばあちゃんがランドセルを買ってくれることになりました。

ヨメさんのサジェストで見に行ったのは「土屋鞄のランドセル」。なるほどしっかりした作りとトラディショナルなデザイン。大人がいいと思う要素を備えています。

Hiromu Shioyaさん(@kwappa)が投稿した写真 - 2016 6月 18 12:01午前 PDT

ショールームで実物を確認し、7/1 10時からのネット販売で予約することに。その結果…

なんということでしょう。

それでもシステム屋としての知識と経験を活用し、11時半ごろには予約をゲットすることができました（スマホから）。あとは現物が届くのを待つだけなので、この騒動についてWebシステムの視点から考えてみることにします。

この騒ぎにはいくつか自明の問題がありました。順に見てみましょう。

予想できる高負荷への対応のまずさ
- 「2016年7月1日 10時から予約開始！」などと書けば、その時間帯にアクセスが殺到するのは当然のことです。それに備えるのはシステム屋として当然のことでしょう。
システムの設計・実装のまずさ
- 外から触っているだけでも「ここはあかん…」と感じられる箇所が多々ありました。高負荷は予測されていても、システムの品質が低いために対応が間に合わなかったのかもしれません。
10時前から購入できる不公平さ
- 10時10分前から購入できた、という声も見られました。僕自身も2分前にはカートに入れることに成功していたのですが、購入手続きの途中で高負荷状態になり、注文確定には至りませんでした。

システム屋として、ブラウザの操作をしているだけでもなんとなく中身の想像がつく箇所が多々ありました。それらを活かして注文確定までたどり着いたので、その手順を記録しておきます。

かっぱラクガキ帳