Netflix に「有効なメールアドレスを入力してください。」と言われ続けてログインできなくなった事件の顛末
現象はタイトル通りで、Netflixにログインしようとしたら「有効なメールアドレスを入力してください。」という(バリデーションエラーっぽい)メッセージが出てログインできなくなりました。
たった今解決したので、対策と推測をメモしておきます。
現象
WebブラウザからNetflixにログインしようとすると、「有効なメールアドレスを入力してください。」というエラーが出てログインできない。
対策
cookieを削除してから再度トップページ→ログインと進む
- cookie削除ページ にアクセス
- トップページにリダイレクトされるので「ログイン」を押す
- メールアドレス「だけ」を入力するログインフォームが出てきたら
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に戻る - メールアドレスとパスワードの両方を入力できるフォームが出てきたらそのままログイン
ログインできるフォーム
ログインできないフォーム
以下蛇足
ログインフォームの離脱率を測るかなんかで、A/Bテストをしているのではないでしょうか。
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